Per iniziare a palare della piramide dei bisogni nel social media marketing, bisogna partire dalla piramide dei bisogni, strutturata nel 1954 dallo psicologo Maslow che ha gerarchizzato le necessità umane.   Alla base di questa piramide troviamo i bisogni primari, ovvero quelli fisiologici come respirare, alimentarsi, dormire, etc… che una volta realizzati fanno emergere altri bisogni, quelli di sicurezza, intesa a livello fisico, occupazionale, morale e familiare. Insomma quelle sicurezze che normalmente ci garantiscono serenità e che frenano le nostre paure. Soltanto una volta raggiunti i primi due step, legati all’istinto di sopravvivenza, si manifestano le pulsioni, ovvero i bisogni di appartenenza
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